PQRP — PRODUCT QUALITY RESEARCH PROGRAM

(Marketplace Review & Research Case Study)

Proyek ini dijalankan untuk brand dan merchant Asia Tenggara melalui evaluasi kualitas produk, review detailing, dan analisis user experience.
Program PQRP membantu klien:

• meningkatkan reputasi toko,

• memperbaiki kualitas produk,

• mendapatkan insight pasar real-time,

• meningkatkan kepuasan pengguna.

1. Metode Penelitian

Program PQRP menggunakan kombinasi data-driven review analysis, audit kualitas produk, dan observasi perilaku konsumen di marketplace untuk mengidentifikasi kelemahan produk secara akurat.

2. Output Utama Program

Setiap proyek menghasilkan laporan ringkas yang berisi rekomendasi perbaikan, analisis trending issue, serta strategi peningkatan kualitas berdasarkan kebutuhan pelanggan nyata.

3. Dampak bagi Merchant

Hasil penelitian membantu brand meningkatkan kualitas produk, menurunkan komplain, memperbaiki rating, serta memperkuat kepercayaan konsumen secara berkelanjutan.

ARCTYRA